ZOOMオンライン相談について
カタリナハウスでは、新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、お客さまの健康・安全面を第一に考慮し、公共機関を利用しての移動を懸念されている方へ、リノベーション・リフォーム等住まいのご相談についての『ZOOMオンライン相談』を実施いたします。
弊社スタッフと、パソコン・タブレット・スマートフォンなどを通じてご相談ができるサービスです。
お客様からは「気になるところ！」という部分（例えば浴室の使い勝手や、外壁の汚れなど）をお見せいただくこともできますし、弊社スタッフからは同じ画面でご相談しますので、お電話よりずっともっとわかりやすく、より具体的なお話もできます。
ご予約後は弊社からお送りするURLをタップするだけで参加可能となりますので
自宅、またはお好きな場所からご相談ください！
こんな方におすすめです
■暮らし方が変わった。
■コロナ感染防止の為にも自宅から相談したい。
■実家の家をリフォームしたいが移動できない。
■トイレやお風呂の大まかな見積りが知りたい。
■自宅または実家の耐震性が心配だ。
■外出したくない。
ZOOMオンライン相談について
ZOOM面談は30分～1時間を予定してます。
より具体的なご相談や、プランを希望される場合は、もう少し長くお時間がかかる場合がございます。
お客様の都合に合わせて複数回に分けたり、ご家族が揃われる時間に改めてお約束することも可能です。
利用可能時間：10：00～18：00（定休日の水曜日を除く）
ZOOM面談のご予約は、ホームページ又は089-916-3332より受付しております。
予約は担当者からの連絡をもって確定となります。
時間帯によっては翌営業日の連絡となる場合もございます。
予約状況によってはお客さまのご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
ZOOMの利用方法について
■カタリナハウスのオンライン相談は、『ZOOM』というサービスを利用します。
アカウントの登録等は必要なく、利用は無料です。
パソコンの場合、カメラとマイクが別途必要となります。
お持ちでない方はスマートフォンでのご利用をおすすめします。
■ご覧いただくために、ZOOMをダウンロードいただくか
Webブラウザ(Google Chrom推奨)より視聴ページにアクセスをしていただきます。
※ログインやアカウント登録なしでご覧頂けます。
■ご予約のお客様に、相談用URLをお送りします。
リンクをクリック頂き、[ミーティングに参加]をクリックすればご参加頂けます。
■お客様に講師の声が届いているかの確認に、セミナー開始時呼びかけ、返答のご確認をさせていただきます。
お客様のお使いの機器（パソコン）等に、マイク機能などなければ、お電話を利用させていただくこともございます。
■その他Zoomの使用に関しての不明点はこちらを参照ください。
※zoomヘルプセンター https://support.zoom.us/hc/ja
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◆パソコンの場合の接続方法
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こちらからソフトのダウンロードをお願いいたします。 (Windows、Mac対応)
https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe
ダウンロード後、ダブルクリックしてソフトをインストールしておいてください。
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◆スマートフォン・タブレットの場合の接続方法
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こちらからアプリのインストールをお願いします。
【iPhone/iPad】
https://itunes.apple.com/us/app/id546505307
【Android】
https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings
カタリナハウスまでお気軽にお問い合わせ下さい。
